A “Hostcel” informa aos “Usuários” sobre seu Termo de Migração de Dados e Sites para transferência de dados/sites após a contratação do serviço de Revenda e Hospedagem de Sites.
A Hostcel reserva-se o direito de modificar o termo e informará os Usuários por meio do site.
O Serviço de Migração é gratuito para Usuários que mantêm seus sites/bancos de dados em empresas de hospedagem baseadas em cPanel/WHM. Os Usuários devem preencher um formulário com informações necessárias.
O Usuário é responsável pela integridade das informações do site a serem migradas.
O pedido de migração deve ser feito em até 7 dias após o pagamento do serviço. A Hostcel não é responsável pela migração reversa em caso de cancelamento. Limites de migração dependem do plano contratado.
A Hostcel realizará a migração em até 72 horas após a confirmação dos dados, mais 24 horas para a propagação do domínio. A Hostcel não se responsabiliza por atrasos causados por ações do Usuário.
A Hostcel não será responsável por atrasos causados por problemas técnicos, modificações feitas pelo Usuário ou falta de informações complementares.
Reparos necessários durante a migração são de responsabilidade do Usuário, exceto em casos específicos.
O site do Usuário pode ficar off-line durante a migração, com notificação de conclusão por meio de ticket.
A Hostcel realizará a migração apenas sob circunstâncias normais e com consentimento do Usuário.
A Hostcel adota medidas de segurança para proteger os dados, mas lembra que a segurança na Internet não é infalível.
A Hostcel pode fornecer dados cadastrais em caso de solicitação de Autoridade Pública.
Para dúvidas sobre este Termo, entre em contato com a Hostcel por meio dos canais disponíveis no site.
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