O Ticketcel é uma solução eficiente e já comprovada em várias empresas, permitindo que vários atendentes utilizem um único número de WhatsApp para gerenciar e organizar atendimentos de forma eficaz.
Vários atendentes usando um único número de WhatsApp.
Transfira atendimentos para outro atendente ou setor.
Organize filas como Suporte, Comercial, Financeiro, etc.
Todos os contatos são armazenados automaticamente.
Receba notificações diretamente no celular.
Cadastre respostas rápidas para agilizar o atendimento.
Boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Mensagens com botões ou com lista de seleção.
/mês
1 conexão WhatsApp
sem suporte
/mês
3 conexões WhatsApp
/mês
4 conexões WhatsApp
Automatize seu atendimento com chatbots que organizam tickets por setor e coletam informações automaticamente.
Separe atendimentos por filas específicas, atribuindo cada ticket ao departamento certo para maior organização e eficiência.
Cada atendente é identificado, com o nome exibido antes do texto. Isso permite ao cliente saber sempre com quem está falando.
Veja abaixo as dúvidas mais comuns de quem está buscando saber mais o Ticketcel.
O Ticketcel é uma plataforma que centraliza o atendimento via WhatsApp em um único número, permitindo que vários atendentes respondam aos clientes de forma coordenada e organizada. Com funcionalidades como transferência de atendimentos, filas por departamento, captura automática de leads, notificações via WhatsApp, respostas rápidas, mensagens automáticas, e avaliação de atendentes, o Ticketcel garante que sua empresa ofereça um atendimento rápido, eficiente e personalizado. Comece com 7 dias grátis e veja como o Ticketcel pode transformar a comunicação da sua empresa.
Este plano foi projetado para oferecer uma economia considerável ao disponibilizar recursos avançados de atendimento ao cliente sem incluir suporte técnico direto. Isso significa que o Plano Solo não oferece suporte via WhatsApp nem por ticket. Em compensação, você terá acesso a dezenas de vídeos explicativos que orientam o processo de configuração e implementação do sistema, sem exigir conhecimentos avançados sobre o Ticketcel
Definitivamente não! Não só não cobramos nenhuma taxa pela ativação e configuração da sua conta, como também oferecemos um período de teste sem compromisso de 7 dias.
Durante esse período, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo, desde a configuração inicial até a criação das suas primeiras mensagens.
De forma alguma! O seu provedor de internet está totalmente livre para cancelar a qualquer momento. Você só paga pelo nosso serviço enquanto estiver satisfeito e acreditar que ele continua sendo benéfico para o seu provedor.
Absolutamente! Não compartilhamos nem negociamos suas informações com qualquer outra empresa no mundo. Além disso, todos os seus dados são transmitidos por meio de uma conexão segura utilizando o protocolo SSL/TLS, o mesmo nível de criptografia utilizado por instituições bancárias para proteger seus dados.
Oferecemos um período de 7 dias de teste gratuito para que você possa experimentar todas as capacidades do nosso ecossistema sem compromisso. Acredite, em apenas 7 dias de teste gratuito, seu provedor de internet já será capaz de obter diversos resultados significativos.
Nosso compromisso com a eficiência e sucesso na comunicação via WhatsApp vai além da simples funcionalidade da nossa plataforma. Projetada com a inteligência de evitar bloqueios através de intervalos aleatórios entre os envios de mensagens, há também práticas adicionais que podem otimizar seus resultados e garantir uma experiência de envio sem interrupções.
Dicas para Maximizar o Sucesso nos Envios:
Ao seguir essas diretrizes, você não apenas maximiza a eficácia da nossa plataforma, mas também fortalece a sua estratégia de comunicação no WhatsApp, garantindo uma experiência fluida e livre de bloqueios. Estamos comprometidos em proporcionar os melhores resultados para as suas interações no WhatsApp e estamos à disposição para auxiliá-lo em cada passo do caminho.
Um gateway de notificação de cobrança pelo WhatsApp é uma solução tecnológica que permite que empresas e organizações enviem notificações relacionadas a cobranças, faturas e transações financeiras diretamente aos seus clientes por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp. Esse mecanismo inovador de comunicação visa aprimorar a interação entre empresas e consumidores, tornando mais eficiente o processo de comunicação financeira.
As principais características de um gateway de notificação de cobrança pelo WhatsApp incluem:
O uso de um gateway de notificação de cobrança pelo WhatsApp beneficia tanto as empresas quanto os clientes. As empresas podem melhorar a eficiência na cobrança e reduzir os atrasos nos pagamentos, enquanto os clientes apreciam a conveniência de receber informações financeiras diretamente em um aplicativo de mensagens que já faz parte de seu dia a dia.
É importante ressaltar que a disponibilidade de gateways de notificação de cobrança pelo WhatsApp pode variar dependendo da região e das políticas específicas do WhatsApp. Portanto, empresas interessadas nessa solução devem verificar a conformidade com as normas locais e as diretrizes de uso do WhatsApp Business API.
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